Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]



Напиши нова тема Отговори на тема  [ 12 мнения ] 
Автор Съобщение
 Заглавие: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 25 Ное 2017, 17:24 

Регистриран на:
20 Окт 2011, 22:16
Мнения: 26
Здравейте. Имам проблем с app store. Понякога не мога да изтеглям приложения. Започва да зарежда, но не започва да тегли. Излиза ми да натисна хоум бутона, уж за да инсталира приложението, но отново не успява да го инсталира. С iphone 7 съм, последният ios. Пробвах да го рестартирам, но няма разлика. Някой има ли решение на проблема?


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 25 Ное 2017, 20:12 
Аватар

Регистриран на:
05 Окт 2016, 16:20
Мнения: 188
На мобилен интернет или Wi-Fi или и на двете е едно и също?

_________________
Apple iPhone 7 (128GB) Silver
Apple AirPods


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 04 Дек 2017, 16:46 

Регистриран на:
04 Дек 2017, 16:27
Мнения: 5
Здравейте приятели, имам нужда от вашата помощ и съвет. Преди няколко дни си изтеглих приложение от App Store БЕЗПЛАТНО изтеглих го без проблем и не ми иска плащане, не ми хареса и го изтрих. След няколко дни се появи ъпдейт на facebook и viber тръгнах да ги ъпдейтвам и ми изисква плащане, което много ме учуди. Вкарах 10 лв и пак не пожела. Разгледах плащанията и видях че ми виси една неплатена сума от 40.99 лв към това приложение което бях изтеглила безплатно. След като разгледах въпросното приложение, видях че пише изтеглянето е безплатно, а по късно ти взима месечен абонамент от 40 лв. Мисълта ми може ли да не го плащам тъй като не съм жела и не съм знаела че приложението е платено. Не мога да свалям и да ъпдейтвам приложение. Моля ви дайте ми съвет.


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 04 Дек 2017, 17:18 
Аватар

Регистриран на:
05 Окт 2016, 16:20
Мнения: 188
Прекрати абонамента си към това приложение. Отваряш приложението Mail (и по-точно iCloud email-а) ... намираш въпросното приложение и цъкаш Report a Problem.

_________________
Apple iPhone 7 (128GB) Silver
Apple AirPods


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 04 Дек 2017, 17:28 

Регистриран на:
04 Дек 2017, 16:27
Мнения: 5
Здравей благодаря за бързия отговор а къде мога да намеря Mail (и по-точно iCloud email-а) ??? А приложението вече е изтрито? Благодаря предварително


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 04 Дек 2017, 20:57 
Аватар

Регистриран на:
05 Окт 2016, 16:20
Мнения: 188
На някакво изключително трудно място. Къде ли е това приложение за Mail, че iCloud да имало ???

Изображение

Изображение

Изображение

_________________
Apple iPhone 7 (128GB) Silver
Apple AirPods


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 04 Дек 2017, 22:58 

Регистриран на:
04 Дек 2017, 16:27
Мнения: 5
Здравей не мога да натисна repor of problem тъй като нямам получена фактура за плащане. В случая какво правя?


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 04 Дек 2017, 23:51 
Аватар

Регистриран на:
05 Окт 2016, 16:20
Мнения: 188
Значи транзакцията не е осъществена, т.е. не си се абонирана/купила въпросната програма. Така, че няма какво да те притеснява, ако си изтрила въпросната програма от телефона. Отделно, че като нямаш достатъчна наличност по сметката няма как да се абонираш/платиш и да искаш, но и няма да ти “виси” в очакване да се абонираш.

_________________
Apple iPhone 7 (128GB) Silver
Apple AirPods


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 05 Дек 2017, 00:08 

Регистриран на:
04 Дек 2017, 16:27
Мнения: 5
Притесняваме че седи като чакащо, имам наличност в картата и не мога да си ъпдейтна двете приложения? Освен ако не са изпратила фактурата още, макар че не ми се вярва изтеглено е на 28.11.


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 05 Дек 2017, 00:15 
Аватар

Регистриран на:
05 Окт 2016, 16:20
Мнения: 188
Как седи като чакащо, ако си го деинсталирала?

_________________
Apple iPhone 7 (128GB) Silver
Apple AirPods


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 05 Дек 2017, 00:24 

Регистриран на:
04 Дек 2017, 16:27
Мнения: 5
Ми като влезна в App Store с ID където се извършват плащанията седи pending, и като натисна ъпдейт или да сваля дадено приложение ме препраща към въвеждане на картата за плащане, плащането по това приложение седи като висящо 40.99 лв а в картата имам наличност но под 40 лв. Май ще теябва да го платя.


 Профил Изпрати  
 
 Заглавие: Re: Проблем с app store
МнениеПубликувано на: 05 Дек 2017, 01:09 
Аватар

Регистриран на:
05 Окт 2016, 16:20
Мнения: 188
Няма нужда да купуваш нищо. Откажи се от абонамента: https://support.apple.com/en-us/HT202039

_________________
Apple iPhone 7 (128GB) Silver
Apple AirPods


 Профил Изпрати  
 
Покажи мненията от миналия:  Сортирай по  
Напиши нова тема Отговори на тема  [ 12 мнения ] 

Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]


Кой е на линия

Потребители разглеждащи този форум: Yahoo [Bot] и 3 госта


Вие не можете да пускате нови теми
Вие не можете да отговаряте на теми
Вие не можете да променяте собственото си мнение
Вие не можете да изтривате собствените си мнения

Търсене:
Иди на: